AI를 잘 활용하기

몇 년마다 업계는 새로운 것에 빠져 정신을 잃곤 한다. 지금은 AI다. 아마도 두 가지 공포 모두를 봤을 것이다: 금요일까지 완전히 뛰어들지 않으면 끝장이라고 확신하는 사람들, 그리고 곧 무너질 사기라고 확신하는 사람들. 둘 다 목소리가 크다. 둘 다 대부분 틀렸다.
진실은 더 조용하고 더 유용하다. AI는 실제적이고 구체적인 실패 방식이 있는 능력 있는 도구다. 구세주도 아니고, 위협도 아니고, 도구다. 당신의 시간을 쓸 만한 질문은 과장된 주장에 동의할지 말지가 아니다. 이 도구를 잘 사용하는 방법이다: 어디서 당신의 업무에 자리를 차지할 만한지, 어디서 그렇지 않을지, 그리고 업계 전체가 자신의 판단력을 잃고 있는 동안 당신의 판단력을 유지하는 방법이다.
이것이 이 장의 주제다. 나머지 핸드북은 기계가 어떻게 작동하는지 알려주고, 이 장은 어떻게 그것을 다루는지에 대한 것이다.
실제로 도움이 되는 곳
소음을 무시하면 실용적인 근거는 강하다. 모델은 당신의 오후를 먹어치우던 업무에 매우 좋다: 초안 작성, 낯선 코드베이스 설명, 지저분한 텍스트를 구조화된 데이터로 변환, 보일러플레이트 테스트 작성, 긴 스레드 요약, 반쯤 기억나는 구문에서 벗어나기. 모두 화려하지는 않다. 모두 실제 시간을 절약한다.
기술 전문가에게 그것이 가져다주는 것은 레버리지다. 일상적인 업무의 수준이 올라가므로, 흥미로운 부분이 아니었던 부분에 시간을 덜 쓰고 흥미로운 부분에 더 많이 쓴다: 설계, 판단 호출, 전체 시스템을 이해하기 때문에만 볼 수 있는 것들. 이렇게 사용하면 AI는 업무를 대체하지 않는다. 잡초를 제거해서 당신이 그 업무에 접근할 수 있도록 한다.
함정은 좋은 결과와 나쁜 결과를 구분할 수 있을 때만 보상을 받는다는 것이다. 모델은 확신 있게 틀린 답을 올바른 답만큼 쉽게 건넨다. 이 모델들이 작동하는 방식 때문에 그것을 피할 수 없다. 이득을 보는 전문가는 생성된 것을 읽고, 실수를 찾고, 계속 나아갈 수 있는 사람이다. 그렇게 할 수 없는 사람은 자신의 이름을 딴 다른 사람의 추측을 배포하고 있다.
대체할 수 없는 것
과장된 주장이 건너뛰는 부분이다. 지금 모두가 AI로 만들고 있는데, 그것이 실제로 무언가를 이해하는 인간의 필요성을 제거하지 않았다. 오히려 그것을 높인다.
모델은 당신의 프로젝트에 이해관계가 없고, 시스템이 왜 그 방식으로 형성되었는지에 대한 기억이 없고, 그것을 사용하는 사람들에게 무엇이 중요한지 감각이 없다. 그것은 올바른 호출이 아니라 그럴듯한 다음 단어를 뻗는다. 그래서 당신이 유지하는 것들은 항상 어려운 부분이었던 것들이다: 무엇을 만들지 결정하기, 어떤 절충이 가치 있을지 알기, 설득력 있는 답변이 이 문맥에서 틀렸다는 것을 알아차리기, 전체 시스템을 머릿속에 유지하기. 전략, 취향, 이해는 상자에 들어있지 않다.
이것이 "기계를 이해하라"가 전체 핸드북을 관통하는 이유다. 당신이 이해하지 못하는 도구를 더 많이 지시할수록, 당신은 더 많이 추측하고 있다. 모델이 어떻게 행동하는지 아는 엔지니어는 그것이 강한 곳으로 지시하고 약한 곳에서 멀리 지킨다. 그것을 신탁으로 취급하는 것은 신탁이 말하고 싶었던 것을 얻는다. 루프에 머물러 있고, 실제 결정이 이루어지는 수준에서 있어라.
윤리적으로 사용하기
효과적인 것과 윤리적인 것은 여기서 분리된 목표가 아니다. 그것들은 양쪽에서 본 같은 습관이다.
대부분을 포함하는 규칙으로 시작하라: 당신은 배포하는 것을 소유한다. 모델이 그것을 썼다면, 당신은 여전히 그것을 읽고, 이해하고, 그것 뒤에 서 있고, 어떤 팀원의 코드와 같다. 확인하지 않은 출력을 마치 완성되고 당신의 것인 것처럼 내보내는 것은 자신감 있는 틀린 답이 당신의 이름으로 생산에 끝나는 방식이다. 그것이 중요할 때마다 배포 전에 확인하라.
나머지는 사람들을 사람으로 취급하는 것에서 따온다. 무엇을 먹이는지 조심해라: 고객 데이터, 비밀, 개인이 당신이 통제하지 않는 프롬프트에 속하지 않는다. 그것이 중요할 때 일이 어디서 왔는지에 대해 정직해 있어라. 그리고 이것의 탐욕스러운 버전에 저항하라, 모든 모서리를 자르고, 모든 채널을 넘쳐나게 하거나, 신중한 일을 순전한 양과 거래하려는 충동. 도구는 승수이고, 승수는 부주의도 더 크게 만든다. 당신의 원칙을 유지하고 당신은 일의 가치 있었던 부분을 유지한다.
침착함을 유지하라
업계는 파도에서 움직이고, 그것은 전에 이렇게 했다. 그것의 역사는 붐과 겨울의 경주이고, 각각은 지금처럼 당시에 확실하고, 약속이 결과를 앞지르면 그 뒤에 수정이 따온다. 그 패턴은 침착함을 유지하기 위한 최고의 이유다: 가장 큰 주장은 거의 지속되지 않는다.
그래서 과장을 날씨로 취급하고, 복음으로 취급하지 마라. 이번 달에 순위를 매기는 모델은 대체될 것이고, 마법처럼 보이는 데모는 보통 좁은 행복 경로를 가지고 있고, "이것은 모든 것을 바꾼다"는 대부분의 것이 하지 않은 것들에 대해 말해졌다. 대체되지 않는 것은 이러한 시스템이 어떻게 작동하는지에 대한 당신의 이해이고, 이전 시대의 아이디어가 그것들 위에 만들어진 제품을 영속했던 것과 같은 방식이다. 지속적인 층을 계속 배우고, 당신의 판단력을 켜두고, 그것이 좋은 것을 위해 도구를 사용하라. 그것이 모든 움직임이다: 모든 레버리지, 소음 없음.
그것이 이 핸드북이 쓰인 입장이다: AI는 능력 있는 도구이고, 당신은 그것을 들고 있는 전문가이고, 모서리는 당신이 무엇으로 일하고 있는지 이해하는 사람들에게 간다. 그것을 염두에 두고, 다음 장은 기계 자체를 연다. LLM이 어떻게 작동하는지가 나머지가 시작되는 곳이다.

